Il segmento Pharma e Healthcare: Promoter per le attività di Field e Trade

Come i Promoter Pharma e Healthcare incrementano le vendite

Le aziende Pharma, Healthcare o Cosmesi affrontano costantemente più sfide: distinguersi in un mercato sovraffollato e allo stesso tempo instaurare relazioni durature con i consumatori e i canali distributivi. Sappiamo quanto sia complesso portare i prodotti direttamente nelle mani dei clienti finali. Per questo i servizi con Promoter Pharma e Healthcare sono strategie essenziali. Posizionare i prodotti sugli scaffali non basta più: il consumatore è esigente. Vuole sapere, capire e fidarli.

Il mercato si muove con eccessiva competizione, con molti brand che offrono prodotti simili. Distringersi è il vero focus per creare una forte differenziazione del prodotto, puntando sulle vendite assistite con storytelling efficaci in termini di marketing.

A fronte di importanti marginalità medie del settore, storicamente gli investimenti di marketing, pubblicità, così come gli investimenti nella ricerca, sono continui nel tempo. Per questo è importante mettere a terra questi budget e organizzando attivazioni di Promoter come una vera e propria forza vendita.

Le attivazioni rappresentano anche un’opportunità unica per promuovere la sinergia tra i canali offline e online, aumentando la visibilità del tuo e-commerce e generando traffico sia nei negozi fisici che digitali.

• Vendita;
• Consolidare il rapporto tra l’azienda e i propri clienti (singoli, insegne e grandi gruppi);
• Awareness
• Incremento delle piattaforme e-commerce;
• Recupero contatti Lead dei consumatori;

Spesso i consumatori desiderano avere delle esperienze tangibili, una prova concreta dal prodotto e questo motiva sicuramente i clienti finali al successivo acquisto. Una giornata Promoter in una profumeria o in una farmacia, che sia stata organizzata sia per obiettivi di vendita ma anche come consulenza personalizzata ai consumatori, è certamente ottimo e fa parte del Metodo PromoHostess®.

Quali problemi incontrano le aziende quando decidono di affidarsi all’Agenzia Promoter?

• Mancanza di Case History nel Pharma & Healthcare: agenzie senza esperienza diretta in questo settore possono non comprenderne la complessità e le peculiarità, provocando danni enormi al brand;
• Promoter senza esperienza nello specifico settore;
• Promoter non adeguatamente formate;
• Materiali di Briefing scadenti: materiali preparati in modo superficiale dall’Agenzia, compromettono la comunicazione con i consumatori, rendendo inefficacie l’attivazione in termini di vendite;
• Logistica e coordinamento inefficienti: dalla consegna dei KIT promozionali ai punti vendita ad una scarsa competenza nella gestione di eventuali problematiche con il personale dei punti vendita;
• Scarsa chiarezza delle caratteristiche del target: raramente le agenzie si soffermano su questo punto, lasciando i Promoter ad interagire con i consumatori “sbagliati”.
• Sostituzioni last minute per malattia: in caso di malattia della Promoter, l’Agenzia potrebbe non avere un backup adeguato, facendo saltare l’intera giornata promozionale e danneggiando di fatto l’azienda;
• Relazioni deboli con i punti vendita: i Promoter, se non addestrati adeguatamente, rischiano di non instaurare un rapporto di collaborazione con il personale del punto vendita, compromettendo il posizionamento del brand;
• xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx  no garanzia cappillar ex xx xx Inoltre, grazie alla nostra copertura capillare, possiamo operare su tutto il territorio nazionale, raggiungendo anche i punti vendita più remoti.

Come lavora PromoHostess?

Ci dispiace ma non abbiamo soluzioni cucite su misura. Non crediamo molto in questa “flessibilità” operativa.

Il nostro focus è utilizzare il nostro Metodo e approcciarci al lavoro di Agenzia, come braccio operativo dei reparti Marketing, con una forte impronta di gestione delle risorse umane, ovvero selezione e formazione dei Promoter..

• Negli anni, grazie all’aver sviluppato frequenti ed importanti progetti per i prodotti Pharma e Healthcare, è stata formata internamente una Business Unit dedicata ai nostri progetti nelle farmacie e profumerie. Centralizziamo così le tutte le nostre competenze per garantire soluzioni orientate ad ottenere i risultati richiesti dai nostri clienti.
• Gestiamo poco… che però è tutto: dalla selezione dei Promoter alla loro formazione, fino alla logistica e al monitoraggio delle performance. Questo significa che puoi concentrarti sui tuoi obiettivi strategici mentre noi ci occupiamo dell’operatività, mettendo in pista il Briefing per tutta la durata della campagna promozionale.
• Garantiamo piena conformità con tutte le normative del settore, in particolar modo per le attivazioni nelle farmacie. Formiamo i Promoter sulla compliance legale e aziendale, per assicurare alle aziende la massima tranquillità operativa.
• Report: il nostro sistema di monitoraggio traccia le performance in tempo reale, dandoti accesso a dati chiari e misurabili che dimostrano l’efficacia del progetto.

Il nostro Metodo, fortemente radicato nella parte di formazione dei Promoter, vengono selezionati in base al loro percorso di studi oltre che alle precedenti esperienze lavorative. Prepariamo a quattro mani con i nostri clienti la documentazione di Briefing e definiamo anche le modalità con le quali fare le sessioni di training. Tutto per non mandare i Promoter allo sbaraglio, dicendo loro solo di fare del loro meglio.

Solo nell’ultimo anno abbiamo effettuato in tutta Italia:

• Xxxx giornate promozionali con Promoter nelle farmacie
• Xxxxx giornate promozionali con Promoter nelle profumerie
• Xxxx giornate di attivazioni di Street Martketing con Promoter per prodotti Pharma & Healthcare

 Con il nostro Metodo, innovativo e pratico, suggeriamo alle aziende xxxxxxxxxxxx come giornate di attivazione distanziate nel tempo per mantenere costante la presenza nei punti vendita.

Suggeriamo a parità di budget 2 giornate a distanza di 3 settiamne . Questa frequenza strategica non solo incrementa le vendite ma rafforza il legame tra il tuo brand e i distribu

questa continuvità da alla forza vendite l’opportunità Ogni giornata Promoter diventa una scusa strategica per la forza vendite di rafforzare i rapporti con i canali distributivi, consolidando il posizionamento del tuo brand nel mercato.

 

 

Quali Promoter possono essere definiti Promoter Pharma Healthcare e Cosmesi?

Il Promoter giusto deve potersi allineare a tutte le seguenti caratteristiche di Field & Trade delle aziende Pharma e Healthcare

• Esperienze di settore: l’esigenza del singolo cliente finale che esprime nel momento dell’acquisto ci obbliga ad impiegare solo Promoter con specifiche esperienze e competenze. Xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx è necessario che i Promoter abbiano una conoscenza approfondita della tipologia di prodotto, xxx anche a fronte del valore dello scontrino medicio che è generalemnte medio alto. Pertanto il Promoter che vende prodotti alimentari al supermercato probabilmente non avrà le giuste competenze per lavorare in farmacia o in profumeria
• Durata dell’ingaggio tra Promoter e consumatore: soprattutto perché la decisione di acquisto per i prodotti Healthcare & Cosmesi non avviene rapidamente come al supermercato. E’ una scelta di acquisto più ponderata da parte del consumatore (ad esclusione dei casi dove il singolo consumatore entra, ad esempio, in profumeria per acquistare la stessa marca di profumo che utilizza da 20 anni).
• Consolidare il rapproto B2B: argomenta
• Il Promoter come strategia per gli Agenti Commerciali: argomenta

Alcuni dei nostri Case History di successo

Non solo In-store ma anche Street marketing

Istituto Ganassini 

Helio – Street a Case Foto

Fira

PromoPharma – In-Store a Case Foto

Sofar 1 – In-Store a Case foto

Sofar 2 – In-Store a Case Foto